Όπως αναφέρει το επίσηµο βιογραφικό του Λευκού Οίκου, έχει υπηρετήσει στο Στέιτ Ντιπάρτµεντ ως βοηθός Υφυπουργός Εξωτερικών από το 2011-2013 και διευθύντρια του περιφερειακού τµήµατος ΕΕ από το 2010-2011.

Η προϋπηρεσία της περιλαµβάνει τις πρεσβείες στο Λονδίνο, τη Μόσχα, τη Ρώµη, τη Δοµινικανή Δηµοκρατία και τη Βραζιλία.

Εντάχθηκε στη διπλωµατική υπηρεσία το 1990, ενώ προηγουµένως ασχολήθηκε µε τη δηµοσιογραφία.

Με καταγωγή από τη Νέα Υόρκη, αποφοίτησε από το Πανεπιστήµιο του Colgate µε πτυχίο στις Πολιτικές Επιστήµες, ενώ έλαβε το µεταπτυχιακό της στο Comparative Political Systems από το London School of Economics.

Από τον Απρίλιο του 2015 είναι η πρέσβης των ΗΠΑ στην Κύπρο.